I seguenti termini regolano l'utilizzo della piattaforma Roulettino Casino e costituiscono un accordo vincolante tra l'operatore e il giocatore registrato.
I seguenti termini regolano l'utilizzo della piattaforma Roulettino Casino e costituiscono un accordo vincolante tra l'operatore e il giocatore registrato. La creazione di un account implica l'accettazione integrale delle condizioni qui descritte.
Ultimo aggiornamento:
Requisiti di registrazione
Possono registrarsi unicamente persone fisiche che abbiano compiuto il diciottesimo anno di età e che risiedano in Paesi dove il gioco d'azzardo a distanza è legalmente consentito.
Ogni utente può aprire un solo account personale; la creazione di profili multipli comporta la chiusura immediata di tutti gli account collegati e la confisca di eventuali saldi promozionali.
Depositi, prelievi e verifiche
I depositi possono essere effettuati tramite carte di credito, bonifici bancari, portafogli elettronici e criptovalute, nel rispetto dei limiti minimi e massimi indicati nell'area cassa.
Prima del primo prelievo è obbligatorio completare la procedura Know Your Customer fornendo un documento d'identità valido, una prova di residenza recente e, ove richiesto, una documentazione sull'origine dei fondi.
Le richieste di prelievo vengono elaborate entro un termine compreso tra ventiquattro e settantadue ore lavorative, in funzione del metodo di pagamento prescelto.
Bonus e promozioni
Ogni offerta promozionale è disciplinata da condizioni specifiche relative al requisito di puntata, al periodo di validità, al contributo per categoria di gioco e all'importo massimo prelevabile.
L'utilizzo di strategie a basso rischio, come puntate bilanciate su roulette o copertura completa delle caselle, è espressamente vietato e comporta l'annullamento delle vincite generate dal bonus.
Comportamenti vietati
È fatto divieto di utilizzare software automatici, bot, exploit di programmazione o qualsiasi mezzo fraudolento per influenzare l'esito dei giochi.
L'operatore si riserva il diritto di sospendere o chiudere gli account coinvolti in attività sospette di collusione, abuso di bonus o violazione della normativa antiriciclaggio.
Reclami e legge applicabile
Eventuali contestazioni devono essere comunicate al servizio assistenza entro trenta giorni dall'evento contestato.
Qualora non si raggiunga un accordo, il giocatore può rivolgersi all'autorità di licenza del Curacao Gaming Control Board.
Contatti
Indirizzo e-mail ufficiale del servizio assistenza di Roulettino Casino
Chat dal vivo disponibile direttamente dalla home page della piattaforma
Curacao Gaming Control Board per controversie non risolte in via amichevole
Il presente testo costituisce una sintesi operativa dei termini contrattuali; in caso di divergenza tra la versione italiana e quella inglese registrata presso l'autorità di licenza, prevarrà quest'ultima.